TaleCoco 利用規約

本規約は、株式会社 KG Inicis Japan（以下「当社」といいます）が販売業者として提供する「TaleCoco」（以下「ショップ」といいます）のオリジナル絵本制作・販売サービス（以下「本サービス」といいます）について、当社と利用者の権利、義務および責任事項を定めます。

1. 「ショップ」とは、当社がインターネット上で商品およびサービスを提供するサイト「TaleCoco」をいいます。

2. 「利用者」とは、本規約に基づきショップを利用する会員および非会員をいいます。「会員」とは会員登録をした方、「非会員」とは会員登録をせずに利用する方をいいます。会員向け機能のご利用には会員登録が必要です。

3. 「運営事業者」とは、絵本の制作・供給・輸出・配送、カスタマーサポートを行い、商品に関する責任を負う株式会社カブ（Carve Inc.）をいいます。当社は販売業者（代表加盟店）、運営事業者はサブ加盟店として本サービスに関わります。

1. 当社は、販売業者の名称、販売責任者、所在地、電話番号およびメールアドレスを、ショップのフッターおよび「特定商取引法に基づく表記」に表示します。

2. 本規約、配送時期、キャンセル・返品・返金の条件および個人情報の取扱いは、以下のリンクからご確認いただけます。ご注文時には、決済前の確認画面で取引条件をご確認いただきます。

• 特定商取引法に基づく表記
• キャンセル・返金ポリシー
• プライバシーポリシー（個人情報の取扱い・お問い合わせ窓口）

3. 本規約の変更およびそのお知らせは、第10条に定める手続きに従います。

1. 本サービスは、18歳以上の成人の方のみご利用いただけます。

2. 利用者は、お子さまの写真をアップロードする際、当該お子さまの親権者等の法定代理人であるか、法定代理人から当該お子さまの個人情報の収集・利用および写真のアップロードについて同意を得ている必要があります。そのような権限なく他人のお子さまの写真をアップロードすることは禁止されています。

3. 利用者は正確な情報を提供しなければならず、虚偽の情報を提供した場合、本サービスの利用が制限されることがあります。

1. 運営事業者は、利用者がアップロードしたお子さまの写真をもとに、AI 技術を活用してオリジナル絵本を制作します。

2. 本サービスの主な内容は次のとおりです。

• お子さまの写真をもとにした AI キャラクター生成
• オリジナルストーリーの制作
• 絵本の印刷および配送
• デジタル絵本の閲覧

3. 運営事業者は、サービス品質向上のためサービス内容を変更することがあり、重要な変更の際は事前にお知らせします。

1. 本サービスの利用料金は、当社が定める料金ポリシーに従います。

2. 決済は PayPal を通じて処理され、PayPal およびカード会社の利用規約が適用されます。表示価格は日本円（JPY）です。

3. 返金ポリシーは次のとおりです。

• 印刷発注前: 全額返金（マイページから即時キャンセル）
• ご注文（決済完了）から24時間以内（制作の確定後・印刷手配の開始後を除く）: マイページから全額返金キャンセルが可能
• ご注文から24時間経過後、または制作の確定後・印刷手配の開始後: 受注生産品のため、お客さま都合による返金はできません
• 印刷・配送過程で不良が発生した場合: 再制作または全額返金

4. 詳細は「キャンセル・返金ポリシー」をご確認ください。返金のご請求は、カスタマーサポートにて受け付けています。

1. 本サービスを通じて生成された絵本のテキストおよび AI 生成画像に関する著作権は、運営事業者に帰属します。

2. 利用者は、個人的な用途の範囲で絵本を自由にご利用いただけますが、商業目的での複製・配布・販売は禁止されています。

3. 利用者がアップロードした写真の著作権は利用者にあり、運営事業者はサービス提供の目的にのみ写真を利用します。

1. 運営事業者は、天災地変、戦争、通信事業者のサービス中断など不可抗力によるサービスの中断について、運営事業者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

2. AI 技術の特性上、生成された画像が利用者の期待と異なる場合があります。運営事業者は最善の品質を提供するよう努めますが、結果の完全性を保証するものではありません。

3. 利用者の責めに帰すべき事由（誤った情報の入力、不適切な写真のアップロード等）に起因する問題について、運営事業者の故意または重大な過失による場合を除き、運営事業者は責任を負いません。

1. 本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を適用します。

2. 本サービスの利用に関して当社と利用者の間に紛争が生じた場合、まず誠実に協議のうえ解決に努めます。

3. 協議により解決できない場合、日本の法令に基づき管轄を有する日本国内の裁判所により解決するものとします。

1. 当社は、法令の制定・改正、本サービスの内容または運営方法の変更その他の事情により本規約を変更する必要が生じた場合、本条に定める手続きにより本規約を変更することがあります。

2. 前項の変更は、変更の内容が利用者の一般の利益に適合する場合に行います。ただし、変更の内容が本規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、本条があらかじめ変更の手続きを定めていることその他の変更に係る事情に照らして合理的である場合にも、変更を行うことがあります。

3. 当社は、本規約を変更する場合、変更する旨、変更後の本規約の内容およびその効力発生日を定めます。当社は、これらを、効力発生日の7日前（利用者に不利な変更の場合は30日前）までに、本規約のページに掲示する方法によりお知らせします。

4. 変更後の本規約は、前項の効力発生日から効力を生じます。次項によりご同意をお願いする場合、当該利用者については、ご同意いただいた時点から変更後の本規約が適用されます。当該利用者に変更後の本規約が適用される前に完了したご注文および決済については、変更前の本規約が適用されます。ご注文いただいた商品の制作および配送は、変更後の本規約へのご同意の有無にかかわらず継続します。

5. 当社または運営事業者は、変更後の本規約について、利用者にご同意をお願いすることがあります。この場合、利用者がログインされた際または絵本の作成を開始される際に同意の画面を表示し、変更後の本規約をご確認いただけるようにします。ご同意いただくまでの間は、マイページ、絵本の作成、ご注文などの会員向け機能をご利用いただけません（本規約のページなど公開されているページの閲覧は制限されません）。

6. 前項の同意の画面でご同意いただかない場合、利用者はログアウトされるか、ホーム画面に戻ります。運営事業者は、ご同意いただかなかった旨を記録せず、利用者のアカウントを削除したり、退会として取り扱ったりすることはありません。同意の画面は、次に同意のご案内を行う時点で改めて表示します。

7. 本サービスのご利用の終了をご希望の場合は、マイページの「設定」内の「アカウント削除」からお手続きいただけます。同意の画面が表示されてお手続きに進めない場合は、カスタマーサポート（support@talecoco.com）へご連絡ください。